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Données collectées et finalités

Commandes : identité, adresses, e-mail, téléphone — nécessaires à la préparation, à la livraison et à la facturation (base légale : exécution du contrat). Conservées 5 ans (obligations comptables : 10 ans pour les pièces).

Compte client (facultatif) : identifiants et historique de commandes, conservés jusqu’à suppression du compte.

Formulaire de contact : nom, e-mail et message, utilisés uniquement pour vous répondre, conservés 12 mois.

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Paiement : les données bancaires sont traitées exclusivement par nos prestataires de paiement sécurisés ; nous n’y avons jamais accès.

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